Widerruf und Widerrufsformular

Erfolgt die Bestellung von Waren im Fernabsatz (telefonisch, E-Mail oder Internet), steht Ihnen als Konsument im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) zu. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen oder Buchungen, die im Rahmen einer Veranstaltung über ein Bestellformular oder im Office persönlich getätigt wurden, nicht dazu gehören.

Der Widerruf muss schriftlich und eindeutig

  • per E-Mail an office@bablue.at oder
  • per Post an: BaBlü® Akademiebüro, Plüddemanngasse 39/1, Med-Center Waltendorf, 8010 Graz mitgeteilt werden.
  • Telefonische Widerrufe werden erst mit der schriftlichen Bestätigung wirksam.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist bei Anmeldungen zu Veranstaltungen genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung (formlos) per E-Mail mit Lesebestätigung oder per Post mittels Einschreiben. Sie können dafür das angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

  • ausdrücklich bereits bei Bestellung auf das Widerrufsrecht verzichtet wurde.
  • zur Lieferung von Waren, die nicht fix fertig vorgefertigt sind, wie eine individuell zusammengestellte Auswahl durch den Verbraucher, eine individuell auf Wunsch erstellte Bachblütenmischung oder eine Ware, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten wurde,
  • bei Lieferung von Waren, die schnell verderben und deren Verfallsdatum schnell überschritten werden kann (Lebensmittel wie Sanddornfruchtfleischöl, Mandelöl ua.),
  • bei der Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (z.B. Öle).
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes (z.B. Bachblüten-Essenzen), des Kopierschutzes (CDs) oder der Hygiene (Bücher) nicht zur Rückgabe geeignet sind oder ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs

Die erhaltenen Waren sind nach der Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse per Post oder persönlich zu retournieren. Dabei tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

BaBlü® ganz gesund GmbH
Plüddemanngasse 39
8010 Graz
Österreich

Nach Erhalt der Ware(n) erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen innerhalb von 14 Tagen an ein schriftlich übermitteltes Konto zurück. Bei unfrei versendeten Waren werden die dadurch entstandenen Mehrkosten oder ein eventueller Wertverlust der Waren bei der Rückzahlung abgezogen. Sie müssen für einen solchen Wertverlust aufkommen, wenn dieser auf einen fehlerhaften Umgang Ihrerseits mit der Ware zurückzuführen ist (z.B. Abnutzung, Beschädigung).

Datenschutz

Siehe BaBlü® Datenschutzerklärung.

Kontaktdaten

BaBlü® ganz gesund GmbH
Bablü® Akademie Office: Plüddemanngasse 39, 8010 Graz;

BaBlü® Praxis Graz: Schillerplatz 10, 8010 Graz
Tel +43-664-2585949

E-Mail office@bablue.at

Web www.bablue.at

Umsatzsteueridentifikationsnummer ATU71326326; Datenverarbeitungsregister Nummer DVR: 4015800

Bankverbindung

BaBlü®, Steiermärkische Sparkasse, IBAN AT33 20815 00004598991, BIC STSPAT2GXXX

Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Gerichtstand ist das sachlich zuständige Gericht in Graz.

Online Plattform zur Streitbeilegung/Information gem. § 19 Abs. 3 AStG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese können Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Gemäß § 19 Abs. 3 AStG hat Bablü® den Verbraucher, wenn sie mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen kann, (z.B. E-Mail oder Post) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung hinzuweisen. Für Online-Geschäfte sind dies: http://www.ombudsmann.at und http://www.verbraucherschlichtung.or.at

Die Bablü® ganz gesund GmbH erklärt, dass sie, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht, an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren vor den zuständigen Alternativ-Streitbeilegungsstellen nicht teilnimmt.

Aufklärung

Ich nehme zur Kenntnis, dass die BaBlü® ganz gesund GmbH weder für einen bestimmten Erfolg, noch für Folgen einer unsachgemäßen Anwendung der Produkte haftet. Die Anwendung von Bachblüten, ätherischen Öle und Edelsteinen unterliegt in Österreich dem Gewerbe der Energetik gemäß § 5 Abs. 2 GewO 1994 und ersetzt keinen Besuch beim Arzt oder Psychotherapeuten.

 

Widerrufsformular

An die
BaBlü® Akademie
Plüddemanngasse 39
8010 Graz

E-Mail: office@bablue.at

Liebes BaBlü® Team,

hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Anmeldung zur Veranstaltung

 

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bestellt / angemeldet am _______________ /erhalten am _______________

Mein Name ______________________________

Meine Anschrift _________________________________________________________________________________

Kontodaten für die Rücküberweisung (IBAN, Kontoinhaber/in):

 

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Datum _________________

 

Unterschrift __________________________________________

 

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